①ㅤ한국지능정보원이 운영하는 개인정보파일의 처리 및 보유기간은 개인정보파일 보유현황을 통해서 확인하실 수 있습니다.
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| 개인정보파일명 | 처리 목적/운영 근거 | 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
|---|---|---|---|---|
| 손말이음센터 홈페이지 회원 관리 | 정보주체의 동의/개인정보보호법 제15조 | 일반회원(만14세 이상) | 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, E-mail | 회원 탈퇴 시까지 |
| 어린이 회원(만14세 미만 아동) | 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, E-mail, 법정대리인정보(성명, 생년월일, 휴대폰번호, E-mail) | |||
①ㅤ손말이음센터는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.
②ㅤ손말이음센터는 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 휴대전화번호와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인하였음을 법정대리인의 휴대전화 본인인증을 통해 보호자 본인확인 절차를 진행하여 그 사실을 확인합니다.
①ㅤ정보주체는 손말이음센터에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
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<개인정보 열람 등 요구절차>

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=>열람청구(정보주체) : 청구주체 확인 및 개인정보 열람 범위 확인(개인정보보호담당자) -> 개인정보 열람 제한 사항 확인(개인정보파일담당부서)
방문, 서면, 전자우편, FAX
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=>정정·삭제, 처리정지,동의철회 청구(정보주체) : 청구주체 확인 및 개인정보 정정·삭제, 처리정지, 동의철회 범위 확인(개인정보보호담당자) -> 개인정보 정정·삭제, 처리정지, 동의철회 제한사항 확인(개인정보파일담당부서)
방문, 서면, 전자우편, FAX
정정·삭제, 처리정지, 동의철회 결과 통지(개인정보파일 담당부서)
정정·삭제, 처리정지, 동의철회 청구 제한사항 통지(거절, 타 법령 관련 사항 등)(개인정보파일 담당부서)
<개인정보 열람 등 단계 절차>

정보주체 열람 등 신청 : 열람, 정정삭제, 처리정지 등 요구서 작성
-> 접수 및 처리 : 본인여부 확인, 청구 허용/제한/거부
-> 결과 통보 : 결정 통지서 통보 (접수일로부터 10일 이내)
③ㅤ권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ㅤ정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ㅤ다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ㅤ자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다. 또한 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구는 다른 사람의 생명·신체·재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
⑦ㅤ진흥원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지·동의철회의 요구, 자동화된 결정 거부·설명 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑧ㅤ정보주체의 권리행사 요구 거절 시 불복을 위한 이의제기 요구할 수 있습니다. 개인정보 보호담당자는 열람 등 요구에 대한 연기 또는 거절 시, 요구 받은 날로부터 10일 이내에 연기 또는 거절의 정당한 사유 및 이의제기 방법 등을 통지합니다. 정보주체는 열람등 요구에 대한 거절 등 조치에 대하여 불복이 있는 경우 개인정보 열람등 요구결정 이의신청서 서식으로 이의신청할 수 있습니다.
※ 부서 개인정보담당자 확인은 라애 "개인정보 보호책임자"항목에서 확인가능

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청구인(정보주체 또는 대리인) -> (한국지능정보원 청구 시) 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 -> 한국지능정보사회진흥원
한국지능정보사회진흥원 -> (한국지능정보원 청구시)청구 접수 후 10일 이내 결과통보, (온라인 청구시) 이관 후 10일 이내 결과 통보 -> 청구인(정보주체 또는 대리인)
청구인(정보주체 또는 대리인) -> 열람 등 요구에 대한 이의 제기 -> 한국지능정보사회진흥원
한국지능정보사회진흥원 -> 내용 검토 후 10일 이내 답변서 송부 -> 청구인(정보주체 또는 대리인)
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가.ㅤ파기절차
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나ㅤ파기방법
전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
- 관리적 조치 : 내부관리계획의 수립・시행, 개인정보취급자의 지정 및 정기적인 교육 시행
- 기술적 조치 : 개인정보에 대한 접근통제, 침입차단시스템 및 탐지시스템 이용, 가상사설망(VPN: Virtual Private Network) 활용, 권한 부여, 변경 또는 말소에 대한 내역 기록 및 3년간 보관, 접속내역 기록 및 최소 1년 이상 보관 관리, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 주기적인 갱신・점검
- 물리적 조치 : 접근이 통제된 구역에 시스템 설치 후 기술적, 물리적으로 감시 및 차단, 출입통제 절차 수립, 운영
| 구분 | 직책 | 성명 | 연락처 |
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