다양한 서비스의
이용방법을 알려 드립니다.

안녕하세요. 휴대폰을 활용한 107 음성중계서비스에 대해 안내해드립니다. 비장애인이 청각, 언어장애인과 통화를 할 수 있도록 도와드리는 서비스로 가입이나 승인 없이 누구나 이용 가능한 서비스입니다. 비장애인이 107로 전화를 걸어 안내에 따라 전화 연결을 원하시는 통화 상대방의 전화번호를 입력하고 #버튼을 입력하면 중계사와 연결됩니다. 중계사와 연결되면 간단한 안내 후 상대방의 영상통화가 가능한 휴대폰으로 전화를 연결합니다. 중계가 시작되면 전달내용을 자연스럽게 말씀하시면 중계사가 상대방에게 수어로 전달하고 상대방(청각, 언어장애인)이 수어로 말씀하시는 내용을 음성으로 그대로 전달드립니다.

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107 음성전화 중계

홈 이용안내 107 음성전화 중계

청각 또는 언어장애인에게 전화할 때 이용하는 서비스로 일반 음성전화로 중계센터에 전화하여 중계사에게 장애인의 영상전화나 휴대전화(3G) 번호를 알려주고 중계를 요청하면, 중계사가 청각 또는 언어장애인에게 연결하여 수어(영상)를 통해 대화내용을 전달합니다. 다시 청각 또는 언어 장애인의 수어 대답은 중계사가 상대방에게 음성으로 통역하여 의사소통을 지원하는 실시간 서비스 입니다.

개요

- 수어 또는 문자로 소통이 가능한 청각, 언어 장애인과 통화를 원하시는 경우 실시간으로 수어, 문자를 통역하여 의사소통을 제공해드리는 중계서비스 입니다.

비장애인용 서비스 이미지

이용방법

- 청각 또는 언어장애인에게 전화하고자 하는 비장애인이 손말이음센터에 음성전화로 연결합니다.

- 중계사가 청각 또는 언어장애인과 연락되었다고 알려주면, 비장애인은 전달하고자 하는 내용을 중계사에게 음성으로 말합니다.

- 중계사는 대화내용을 수어로 청각 또는 언어장애인에게 전달하고 그에 대한 청각 또는 언어장애인의 대답(수어)은 중계사가 음성으로 통역하여 상대방에게 다시 전달합니다.

중계 요청 번호 : 국번없이 107

이용방법 수어 동영상으로 보기

안녕하세요. 휴대폰을 활용한 107 음성중계서비스에 대해 안내드립니다. 모든 국민이 청각, 언어장애인과 통화를 할 수 있도록 도와드리는 서비스로 가입이나 승인 없이 누구나 이용 가능한 서비스입니다. 상대방이 107로 전화를 걸어 안내에 따라 전화 연결을 원하시는 통화 상대방의 전화번호를 입력하고 # 버튼을 입력하면 중계사와 연결됩니다. 중계사와 연결되면 간단한 안내 후 상대방의 영상통화가 가능한 휴대폰으로 전화를 연결합니다. 중계가 시작되면 전달내용을 자연스럽게 말씀하시면 중계사가 청각, 언어장애인에게 수어로 전달하고, 청각, 언어장애인이 수어로 말씀하시는 내용을 음성으로 그대로 전달드립니다.
  • 과학기술정보통신부
  • NIA 한국지능정보사회지흥원
  • 마음해피
  • 24시간 365일 서비스제공기간 (연중무휴)
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