여러분의 참여가 더 나은 서비스를 만듭니다.

안녕하세요. 손말이음센터 공지사항에서는 이용자 여러분에게 도움을 드릴 수 있는 주요내용을 안내해드리고 있습니다.

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공지사항

홈 참여세상 공지사항

107 손말이음센터에서 이용자 여러분에게 꼭 필요한 사항을 알려드리는 공지사항을 제공해드립니다.
제목
손말이음센터 통신중계서비스 유의사항 안내 (12.31 이후)
파일
중계시스템_개편에_따른_유의안내_홈페이지게시글용_(최종_붙임).hwp
작성일
2020-12-22
조회
606
■ 체크 1 : PC 이용 시 표준을 지원하는 웹브라우저를 사용해주세요. 
ㅇ ‘20년 12월 31일부터 개인 컴퓨터(PC)를 사용할 경우 ‘21년 서비스가 종료되는 인터넷 익스플로러를
사용하지 마시고 크롬, 파이어폭스, 마이크로소프트 엣지 등의 웹표준(HTML5)을 준수하는
최신 인터넷 브라우저를 사용해야 이용 가능합니다.

※ 스마트폰은 모든 인터넷 브라우저에서 사용 가능합니다.

■ 체크 2 : 강화된 보안정책에 따라 비밀번호를 변경해주세요.
ㅇ 손말이음센터 비밀번호는 암호화 관리되어 본인 이외에는 확인할 수 없습니다.
이번 중계시스템 개편 및 강화된 보안정책에 따라 기존 비밀번호를 변경해야 이용할 수 있습니다.
ㅇ 또한, 모바일 기기를 사용하는 경우 신규 중계 서비스에 접속할 때 ‘카메라’와 ‘마이크’ 사용 권한 허용을
요청하는 경우 ‘확인’을 클릭해야 합니다.

■ 체크 3 : 모바일앱 사용자의 경우 21년 2월 이후 꼭 업데이트를 해주세요.
ㅇ ’21년 2월 이후에는 앱스토어에서 손말이음센터 모바일앱 업데이트를 해야 통신중계서비스 이용이 가능합니다.
업데이트 일정은 추후 재공지 드리겠습니다.

■ 체크 4 : 발화청취중계서비스의 경우 당분간 웹캠이 연결된 상태에서 이용이 가능합니다.
ㅇ 발화청취중계서비스의 경우 당분간 웹캠이 연결된 상태에서
이용자의 휴대폰을 활용해야 (스피커폰 기능) 이용하실 수 있습니다.


시스템 개편에 따라 서비스를 이용하는데 불편함이 발생하지 않도록 최선을 노력을 다하도록 하겠습니다.
불편사항 발생시 언제든지 국번없이 107번으로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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■ 스마트폰 영상중계 : (국번없이) 107 + 영상통화
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