여러분의 참여가 더 나은 서비스를 만듭니다.

안녕하세요. 손말이음센터 공지사항에서는 이용자 여러분에게 도움을 드릴 수 있는 주요내용을 안내해드리고 있습니다.

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공지사항

홈 참여세상 공지사항

107 손말이음센터에서 이용자 여러분에게 꼭 필요한 사항을 알려드리는 공지사항을 제공해드립니다.
제목
107 손말이음센터 중계시스템 개편 및 홈페이지 시범 운영 안내
파일
작성일
2020-12-31
조회
713
안녕하세요. 손말이음센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 

12월 31일부터 안정된 중계서비스 제공을 위해 중계시스템 및 홈페이지를 개편하여 시범 운영을 실시합니다.
이번 개편으로 스마트폰뿐만 아니라 스마트패드 등 기종과 OS에 상관없이 중계서비스를 이용하실 수 있도록 했고,
정부방침인 Active-X 플러그인 제거를 통해 별도의 프로그램 설치 없이 손말이음센터 홈페이지(107.kr 신설)에
접속하여 간편하게 중계서비스를 이용하실 수 있습니다.
또한 기존보다 향상된 고화질 영상을 지원하고 이용자의 인터넷 속도 및 환경에 따라 화질을 자동 조절하여
끊어짐 없이 중계서비스를 제공하는 등 기능을 개선하였습니다.



다만, 새로운 서비스를 편리하게 이용하기 위해 아래의 사항을 협조해 주시기 바랍니다.

PC에서 더이상 인터넷 익스플로러 지원하지 않기때문에 크롬, 파이어폭스, 마이크로소프트 엣지 등의
최신 인터넷 브라우저를 사용해야 이용 가능합니다.
또한 보안정책에 따라 로그인 비밀번호를 새롭게 변경하여야 하고,
발화청취중계서비스의 경우 당분간 웹캠이 연결된 상태에서 이용자의 휴대폰을 활용해야
(스피커폰 기능) 이용하실 수 있습니다.



홈페이지 시범 운영 기간 중에 개선이 필요하거나, 이용에 불편함이 있는 경우 홈페이지(참여세상), 이메일,
영상전화 등을 통해 연락주시면 빠른 시간 내에 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.

이용 중 불편사항은 손말이음센터로 문의주시면 중계사가 친절하게 안내해 드리겠습니다.
이용자분들의 너그러운 마음으로 양해 부탁드립니다.


향후에도 24시간 365일 양질의 서비스로 여러분과 함께 하겠습니다.

감사합니다.


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■ 홈페이지 (PC, 스마트폰) : 107.kr
■ 스마트폰 영상중계 : (국번없이) 107 + 영상통화
■ 운영시간 : 24시간 365일
■ 일반문의 : 02-6943-2435, (국번없이) 107
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  • 과학기술정보통신부
  • NIA 한국지능정보사회지흥원
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  • 24시간 365일 서비스제공기간 (연중무휴)
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